Produkt zum Begriff Vertrieb:
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Dietze, Ulrich: Milliardengrab Technischer Vertrieb?
Milliardengrab Technischer Vertrieb? , Leitlinie für eine zukunftsorientierte und ressourcenschonende Vertriebskultur in Technologieunternehmen Der Technische Vertrieb gilt nicht umsonst als Königsdisziplin. Technische Vertriebe in produzierenden oder dienstleistenden Unternehmen vollbringen großartige Leistungen und sind eine zentrale Säule unserer Exportnation, und dies sogar angesichts immer schlechter werdender politischer und wirtschaftlicher Rahmenbedingungen und Auflagen. Marktführende Spitzenunternehmen fördern ihre Vertriebe bereits seit Jahren intensiv, um inmitten der globalen Angebotsflut konkurrenzfähig zu bleiben. Milliardengräber entstehen immer dann, wenn in Technik und Personal investiert wird, obwohl die flankierenden Prozesse und die notwendigen Fähigkeiten noch nicht auf dem erforderlichen Stand sind. Beispiele dafür können Sie in den Bereichen Forschung und Entwicklung, Produktion und eben auch im Vertrieb beobachten. Bei vielen Tech-Unternehmen besteht ein erhebliches Missverhältnis zwischen den Investitionen in Forschung, Produktentwicklung, Werbung und Marketing einerseits und den Investitionen in die Optimierung der vertrieblichen Prozesse und Fähigkeiten anderseits. Im Ergebnis erzielen diese Unternehmen zwar Sichtbarkeit und Anfragen, schreiben viele Angebote, generieren aber zu wenig Aufträge und zu wenig Nettorendite. Ulrich Dietze, prämierter Experte für Vertriebsoptimierung, verrät Ihnen die praxiserprobten Strategien der höchst erfolgreichen Unternehmen, mit denen auch Sie Ihren Technischen Vertrieb neu denken und zum nachhaltigen Wettbewerbsvorteil ausbauen können. Nutzen Sie diese wertvollen Praxistipps und finden Sie heraus, wie Sie die Entwicklung exzellenter vertrieblicher Kompetenzen und Prozesse ideal fördern. Erfahren Sie zusätzlich, wie Sie mit den Möglichkeiten von Digitalisierung und KI den Aufbau einer zukunftsorientierten und ressourcenschonenden Vertriebskultur planen und systematisch umsetzen können. Erfolgsbeispiele und Praxiswissen aus über 3.000 Vertriebsprojekten Mehr aus den vertrieblichen Chancen machen und diese in Aufträge umwandeln Mit umfangreichem Sonderkapitel "KI im Technischen Vertrieb" Mit kostenlosem Selbstcheck , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 32.00 € | Versand*: 0 € -
Schneider-Störmann, Ludger: Konflikte und Verhandlungsmanagement im Vertrieb
Konflikte und Verhandlungsmanagement im Vertrieb , "Never give without taking" ist das Verhandlungs-motto von Ludger Schneider-Störmann. Verhandlun-gen in gesättigten Märkten mit hartem Wettbewerb sind konfliktreich. Der Autor beschreibt gängige Konflikttypen und erläutert alle Facetten für ein erfolgreiches Management von Online- und Face-to-Face-Verhandlungen. Zudem gibt er Anleitungen für eine perfekte Vorbereitung und Durchführung. Das Buch richtet sich an Studierende der Betriebswirtschaftslehre, des Wirtschaftsingenieurwesens sowie des Vertriebs und an alle Studierenden mit Interesse am Vertrieb. Es eignet sich auch hervorragend für die Praxis. utb+: Begleitend zum Buch steht ein E-Learning-Kurs mit zahlreichen Fragen zum Vertiefen des Wissens zur Verfügung. Erhältlich über utb.de. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 24.90 € | Versand*: 0 € -
Vertrieb mit SAP. Der Grundkurs für Anwender (Then, Tobias)
Vertrieb mit SAP. Der Grundkurs für Anwender , Über dieses Buch Angebote und Rechnungen erstellen , Kundenaufträge anlegen, Stammdaten pflegen und viele mehr: Dieses Buch führt Sie durch den gesamten Vertriebsprozess im SAP-System. Genaue Schritt-für-Schritt-Anleitungen , Screenshots und viele Beispiele zeigen, wie's geht. Zahlreiche Übungsaufgaben laden Sie dazu ein, Ihr Wissen zu überprüfen und zu festigen. Verständlicher geht es nicht: Mithilfe der neuen 30 Video-Anleitungen zum Buch mit insgesamt knapp zwei Stunden Spielzeit können Sie für die wichtigen Aufgaben wirklich jeden Klick am System live nachvollziehen - auch ohne eigenen Systemzugriff. Weiter unten können Sie sich einen Probefilm ansehen (siehe Verwandte Medien). Aus dem Inhalt: Stammsätze pflegen Angebote erstellen Kundenaufträge anlegen und ändern Anfragen und Angebote erfassen Auslieferungen bearbeiten Warenausgänge buchen Rechnungen stellen Gutschriftanforderungen bearbeiten Rechnungskorrekturen ausführen Retouren bearbeiten Sofortaufträge anlegen Listen und Auswertungen erzeugen Galileo Press heißt jetzt Rheinwerk Verlag. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Auflage: 2., aktualisierte und erweiterte Auflage, Erscheinungsjahr: 201704, Produktform: Kartoniert, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Then, Tobias, Edition: ENL, Auflage: 17002, Auflage/Ausgabe: 2., aktualisierte und erweiterte Auflage, Seitenzahl/Blattzahl: 383, Themenüberschrift: COMPUTERS / General, Keyword: SAP R/3; SAP ERP; Sales and Distribution; SAP für Einsteiger; Angebot; Kundenauftrag; Angebotsanfrage; Gutschrift; Rechnungskorrektur; Retoure; Sofortauftrag; Kundenstammsatz; Materialstammsatz; Kunde-Material-Infosatz, Fachschema: SAP - mySAP~Vertrieb~Informatik~EDV / Theorie / Allgemeines~Logistikmanagement~Management / Logistikmanagement, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Vertrieb und Marketing~Informatik~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation~Informationstechnik (IT), allgemeine Themen, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Anwendungs-Software, Fachkategorie: Distributions-, Lager- und Logistikmanagement, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk, Länge: 244, Breite: 167, Höhe: 22, Gewicht: 655, Produktform: Klappenbroschur, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Vorgänger EAN: 9783836218368, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 1528733
Preis: 39.90 € | Versand*: 0 € -
Marketing und Vertrieb von Versicherungs- und Finanzprodukten für Privatkunden (Köhne, Thomas~Lange, Manfred)
Marketing und Vertrieb von Versicherungs- und Finanzprodukten für Privatkunden , Dieser Band der Fachwirt-Literatur im Handlungsbereich "Marketing und Vertrieb von Versicherungs- und Finanzprodukten für Privatkunden" behandelt alle wesentlichen Aspekte des Marketings systematisch für den Kontext der Versicherungsbranche. Alle Marketinginstrumente werden einzeln dargestellt und abschließend integriert betrachtet. Auch das Schadenmanagement als Marketinginstrument wird berücksichtigt und die Vertriebspolitik auf Basis des neuen Vermittlerrechts behandelt. Das Buch schafft zudem das Verständnis umfassender Produktkenntnisse als Grundlage von Verkaufskonzepten im Privatkundenbereich sowie dem sicheren Umgang mit dem Versicherungsvertragsrecht. Die vierte, aktualisierte Auflage berücksichtigt das Bedingungswerk Proximus 4. Zum Inhalt: Grundlagen des Versicherungsmarketings Marketing-Konzeption - ein Gesamtüberblick Strategisches Marketing im Versicherungsunternehmen Akteure und Produkte auf dem Finanzdienstleistungsmarkt Marketing-Management Operatives Marketing im Versicherungsunternehmen Zielgruppenorientierte Verkaufskonzepte Spartenübergreifende und spartenspezifische Regelungen im VVG als Grundlage von Verkaufskonzepten. Das Werk ist als Lehrbuch für die Fachwirt-Fortbildung konzipiert, eignet sich darüber hinaus aber auch als Nachschlagewerk für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Versicherungsunternehmen, Maklern und Agenturen, die sich in das Fachgebiet Marketing und Vertrieb einarbeiten wollen. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Auflage: 4. Auflage, Erscheinungsjahr: 20200918, Produktform: Kartoniert, Autoren: Köhne, Thomas~Lange, Manfred, Auflage: 20004, Auflage/Ausgabe: 4. Auflage, Seitenzahl/Blattzahl: 426, Keyword: Multi-Channel-Management; Markenpolitik; Deckungsgestaltung; Marktanalyse; Prämienpolitik; Marketingmix; Eventmarketing; Produktpolitik; Schadenfall; Versicherungsmarketing, Fachschema: Dienstleistung / Finanzdienstleistung~Finanzdienstleistung~Absatz / Marketing~Marketing~Vermarktung, Fachkategorie: Vertrieb und Marketing, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Verlag: VVW-Verlag Versicherungs., Verlag: VVW GmbH, Breite: 170, Höhe: 28, Gewicht: 868, Produktform: Kartoniert, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Vorgänger EAN: 9783899528428, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0160, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel,
Preis: 45.00 € | Versand*: 0 €
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Was beinhaltet Vertrieb?
Was beinhaltet Vertrieb? Vertrieb umfasst alle Aktivitäten, die darauf abzielen, Produkte oder Dienstleistungen an Kunden zu verkaufen. Dazu gehören unter anderem die Planung und Umsetzung von Verkaufsstrategien, die Akquise neuer Kunden, die Betreuung bestehender Kunden, die Preisgestaltung, das Marketing und die Verhandlung von Verträgen. Ziel des Vertriebs ist es, Umsatz zu generieren und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Erfolgreicher Vertrieb erfordert eine enge Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing, Kundenservice und Produktentwicklung.
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Welche Faktoren beeinflussen den Erfolg eines Filmstudios in Bezug auf die Produktion, Vermarktung und Vertrieb von Filmen?
Der Erfolg eines Filmstudios hängt von der Qualität der produzierten Filme ab, da diese das Interesse des Publikums wecken müssen. Zudem spielt die Fähigkeit des Studios, die Filme effektiv zu vermarkten und zu bewerben, eine entscheidende Rolle, um ein breites Publikum anzusprechen. Darüber hinaus ist auch die Fähigkeit des Studios, starke Vertriebskanäle zu nutzen und internationale Märkte zu erschließen, entscheidend für den Erfolg. Schließlich können auch externe Faktoren wie die Konkurrenz, wirtschaftliche Bedingungen und technologische Entwicklungen den Erfolg eines Filmstudios beeinflussen.
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Welche Faktoren beeinflussen den Erfolg eines Filmstudios in Bezug auf die Produktion, Vermarktung und Vertrieb von Filmen?
Der Erfolg eines Filmstudios hängt stark von der Qualität und Vielfalt seiner Filmproduktion ab. Ein breites Spektrum an Genres und Themen kann ein größeres Publikum ansprechen und den Erfolg steigern. Zudem ist eine effektive Vermarktungsstrategie entscheidend, um das Interesse der Zuschauer zu wecken und sie in die Kinos zu locken. Der Vertrieb von Filmen, sei es über Kinos, Streaming-Plattformen oder andere Kanäle, spielt ebenfalls eine wichtige Rolle, um die Reichweite und den finanziellen Erfolg eines Films zu maximieren. Schließlich können auch externe Faktoren wie Trends in der Unterhaltungsindustrie, Konkurrenzdruck und wirtschaftliche Bedingungen den Erfolg eines Filmstudios beeinflussen.
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Was sind Beispiele für Marketinginstrumente in den Bereichen Produktpreispolitik, Promotion, Vertrieb und Zeitplanung?
Beispiele für Marketinginstrumente in der Produktpreispolitik sind beispielsweise Preisnachlässe, Rabatte oder Bundling-Angebote. Im Bereich Promotion können Marketinginstrumente wie Werbung, Sales-Promotion oder Public Relations eingesetzt werden. Im Vertrieb können Instrumente wie Direktvertrieb, E-Commerce oder Verkaufsförderung eingesetzt werden. In Bezug auf die Zeitplanung können Marketinginstrumente wie Saisonangebote, begrenzte Zeitangebote oder gezielte Veröffentlichungen eingesetzt werden.
Ähnliche Suchbegriffe für Vertrieb:
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Geprüfte/r Fachwirt/in für Vertrieb im Einzelhandel (Collier, Peter~Stich, Rolf H.~Wedde, Volker~Ante, Helge~Bergup, Helmut~Bredehöft, Doris~Curtius, Marcus~Fresow, Reinhard~Hitter, Norbert~Schulemann-Adlhoch, Sybille~Schulte, Arja)
Geprüfte/r Fachwirt/in für Vertrieb im Einzelhandel , Das Buch enthält die gesamten Inhalte der Weiterbildung zum Fachwirt für Vertrieb im Einzelhandel: Kundenorientierung Personalmanagement Führung und Kommunikation Marketing im Einzelhandel Vertriebssteuerung 4-farbig, gebundene Ausgabe , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20200110, Produktform: Leinen, Autoren: Collier, Peter~Stich, Rolf H.~Wedde, Volker~Ante, Helge~Bergup, Helmut~Bredehöft, Doris~Curtius, Marcus~Fresow, Reinhard~Hitter, Norbert~Schulemann-Adlhoch, Sybille~Schulte, Arja, Redaktion: Collier, Peter, Seitenzahl/Blattzahl: 771, Keyword: Weiterbildung Fachwirt; Fachwirt für Vertrieb mim Einzelhandel, Fachschema: Einzelhandel / Berufsbezogenes Schulbuch~Fachwirt~Makroökonomie~Ökonomik / Makroökonomik~Betriebswirtschaft / Berufsbezogenes Schulbuch~Betriebswirtschaft - Betriebswirtschaftslehre, Fachkategorie: Betriebswirtschaftslehre, allgemein~Unterricht und Didaktik: Berufsausbildung, Thema: Optimieren, Altersempfehlung / Lesealter: 25, Genaues Alter: K0016, Warengruppe: HC/Berufsschulbücher, Fachkategorie: Makroökonomie, Thema: Verstehen, Ausbildungsberufe: K0016, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: weConsult Verlag, Verlag: weConsult Verlag, Verlag: Collier, Peter, Länge: 244, Breite: 174, Höhe: 53, Gewicht: 1561, Produktform: Gebunden, Genre: Schule und Lernen, Genre: Schule und Lernen, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0006, Tendenz: -1, Ausbildungsberufe: Kaufmann/-frau i.Einzelhandel, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, Unterkatalog: Schulbuch,
Preis: 69.00 € | Versand*: 0 € -
Suchmaschinen-Optimierung (Erlhofer, Sebastian)
Suchmaschinen-Optimierung , Das Handbuch bietet Einsteigern und Fortgeschrittenen fundierte Informationen zu allen relevanten Bereichen der Suchmaschinen-Optimierung. Neben ausführlichen Details zur Planung und Erfolgsmessung reicht das Spektrum von der Keyword-Recherche, der Onpage-Optimierung über erfolgreiche Methoden des Linkbuildings bis hin zu Ranktracking und Monitoring. Anschauliche Beispiele ermöglichen Ihnen die schnelle Umsetzung in der Praxis, z. B. im Bereich Ladezeitoptimierung und Responsive Webdesign. Aus dem Inhalt: Überblick über SEO Suchmaschinen verstehen Funktionsweisen von Google Keyword-Recherche Website-Struktur optimieren Planung und Durchführung Google-Ranking erhöhen Ziele und KPIs Gewichtung und Relevanz Zentrale Onpage-Faktoren Linkbuilding Duplicate Content Spam-Vermeidung Suchmaschinen-optimierte Texte schreiben CMS, Weblogs und Online-Shops Tracking Web Analytics und Controlling Usability und SEO Content Marketing , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Auflage: 11. Auflage, Erscheinungsjahr: 20230203, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: Rheinwerk Computing##, Autoren: Erlhofer, Sebastian, Edition: REV, Auflage: 23011, Auflage/Ausgabe: 11. Auflage, Seitenzahl/Blattzahl: 1232, Themenüberschrift: COMPUTERS / Web / Search Engines, Keyword: E-Commerce; Keywords; Onpage-Offpage-Optimierung; Definition; Ranking; Usability; Content-Marketing; Conversions; AdWords Ads; Web-Analytics; Hand-Buch Bücher lernen Grundlagen Kurse Tipps Workshops Tutorials Wissen Anleitung Training Ausbildung; Google Search Console, Fachschema: EDV / Theorie / Allgemeines~Informatik~Maschine / Suchmaschine~Suchmaschine~Electronic Marketing - Online-Marketing~Marketing / Electronic Commerce~Internet / Suchmethoden, Spezielle Anwender, Fachkategorie: Informationstechnik (IT), allgemeine Themen~Informatik~Internetrecherche, Suchmaschinen, Sprache: Deutsch, Thema: Optimieren, Fachkategorie: Online-Marketing, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Breite: 184, Höhe: 65, Gewicht: 2142, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0050, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2763175
Preis: 49.90 € | Versand*: 0 € -
Filmjuwelen: Ihr größter Erfolg
Wien um 1830. Die junge Wäscherin Therese Krones hat eine tolle Stimme und träumt davon, zum Theater zu gehen. Ihre Tante, bei der sie wohnt, ist strikt dagegen. Mit Hilfe des Volksschauspielers Ferdinand Raimund gelingt es dem Mädchen, ihren Karrieretraum zu verwirklichen. Doch ihre Beziehung zu einem russischen Grafen, der sich als Gauner und Hochstapler herausstellt, hat fatale Folgen für ihre Laufbahn. Operetten-Legende Marta Eggerth und Tenor-Legende Leo Slezak in einer gemeinsamen, Alt-Wiener Komödie mit zahlreichen Gesangseinlagen!
Preis: 25.95 CHF | Versand*: 7.95 CHF -
Programmierung Funkgeräte Cobra
Legen Sie diesen Artikel mit in den Warenkorb wenn Sie bei Ihrem neuen Cobra Handfunkgerät (je nach Modell) die Freischaltung für Binnenfunk, Belgien oder Holland wünschen. Senden Sie uns Ihre Wünsche im Anschluss der Bestellung Die Lieferung des Funkgerätes verzögert sich durch die Programmierung um 1 - 3 zusätzliche Werktage.
Preis: 20.00 € | Versand*: 6.00 €
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Wie macht man vertrieb?
Wie macht man Vertrieb? Um erfolgreich im Vertrieb zu sein, ist es wichtig, potenzielle Kunden zu identifizieren und aktiv anzusprechen. Dazu gehört auch eine gezielte Marktanalyse, um die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und passende Lösungen anzubieten. Zudem ist eine professionelle Präsentation der Produkte oder Dienstleistungen sowie ein überzeugendes Auftreten gegenüber den Kunden entscheidend. Nicht zuletzt ist eine kontinuierliche Pflege der Kundenbeziehungen und ein effektives Follow-up nach Verkaufsgesprächen von großer Bedeutung, um langfristige Kundenbindungen aufzubauen.
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Wer arbeitet im Vertrieb?
Im Vertrieb arbeiten in der Regel Vertriebsmitarbeiter, die für den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen zuständig sind. Sie sind dafür verantwortlich, Kunden zu akquirieren, Angebote zu erstellen, Verhandlungen zu führen und Verträge abzuschließen. Darüber hinaus kümmern sie sich um die Betreuung bestehender Kunden und um die Pflege von Geschäftsbeziehungen. Im Vertrieb sind auch Vertriebsleiter tätig, die das Vertriebsteam koordinieren, Ziele setzen und die Vertriebsstrategie entwickeln. Wer im Vertrieb arbeitet, sollte über gute Kommunikationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick und ein gutes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden verfügen.
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Was ist direkter Vertrieb?
Was ist direkter Vertrieb? Direkter Vertrieb bezeichnet den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen direkt an Endkunden ohne Zwischenhändler oder Einzelhandelsgeschäfte. Unternehmen, die auf direkten Vertrieb setzen, können ihre Produkte über verschiedene Kanäle wie Online-Shops, Kataloge oder persönliche Verkaufsgespräche vertreiben. Diese Vertriebsform ermöglicht es Unternehmen, direkten Kontakt zu ihren Kunden zu halten und deren Bedürfnisse besser zu verstehen. Durch den direkten Vertrieb können Unternehmen auch ihre Gewinnmargen erhöhen, da sie keine Provisionen an Zwischenhändler zahlen müssen.
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Was macht der Vertrieb?
Was macht der Vertrieb? Der Vertrieb ist für den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen an Kunden zuständig. Das Team im Vertrieb ist dafür verantwortlich, potenzielle Kunden zu identifizieren, Beziehungen aufzubauen, Verkaufsgespräche zu führen und letztendlich Abschlüsse zu erzielen. Sie arbeiten eng mit Marketing zusammen, um die Verkaufsstrategie zu entwickeln und umzusetzen. Außerdem kümmert sich der Vertrieb oft auch um die Kundenbetreuung und -bindung, um langfristige Beziehungen aufzubauen.
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